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Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de Agosto de 2025
Al acceder, comprar o participar en cualquier actividad en www.tubodegasecreta.com, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos con atención.
1. Sobre Tu Bodega Secreta
Tu Bodega Secreta es una tienda online y dinámica comercial operada en Colombia, dedicada a la venta de productos tecnológicos, accesorios, hogar, y más, con precios especiales, envíos a nivel nacional y campañas promocionales interactivas como Tu Carrera Secreta.
2. Condiciones generales de compra
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Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
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Los precios pueden variar sin previo aviso, pero siempre respetaremos el valor confirmado al momento de tu compra.
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Los pedidos solo se procesan cuando son confirmados por un asesor o tras completar el pago según el método elegido.
3. Métodos de pago
Aceptamos:
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Pagos por código QR desde cualquier entidad bancaria.
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Pago contraentrega (donde la cobertura lo permita).
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Transferencias electrónicas bajo coordinación previa.
4. Envíos y cobertura
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Realizamos envíos a gran parte del territorio colombiano.
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El tiempo estimado de entrega será informado al momento de la compra según tu ubicación.
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En caso de fuerza mayor, demoras logísticas o eventos externos, te mantendremos informado.
5. Cambios, devoluciones y garantías
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Aceptamos cambios o devoluciones en productos defectuosos o diferentes a los solicitados, según lo indica la ley colombiana.
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El cliente debe notificar cualquier inconformidad dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
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El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con empaques originales.
6. Dinámicas y promociones
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En dinámicas como Tu Carrera Secreta, los descuentos y premios son reales pero sujetos a reglas previamente informadas.
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Toda participación implica aceptación de las reglas del juego.
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No está permitido manipular el sistema ni actuar de forma fraudulenta. La empresa se reserva el derecho a anular cualquier intento sospechoso.
7. Protección de datos
La información personal suministrada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
8. Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes, slogans, logos, dinámicas y materiales en esta página son propiedad de Tu Bodega Secreta. Su uso no autorizado será penalizado legalmente.
9. Legislación aplicable
Este sitio web se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta bajo la jurisdicción de sus autoridades.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, contáctanos por:
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